Cambie los juicios en preguntas que puedan responderse

No digas "eres un yo, entonces no quieres participar". Puede preguntar: "¿Quieren discutirlo juntos esta vez o leer la información primero y luego dar su opinión?". Deje que la otra parte exprese sus necesidades actuales en lugar de tomar decisiones por ellas.

Proporcionar conclusiones y bases al mismo tiempo.

Al discutir un plan, puede comenzar con una conclusión, seguida de hechos clave, alternativas y el impacto en las personas involucradas. Esto permite que personas con diferentes inquietudes participen en la discusión sin tener que conocer primero el tipo de cada persona.

Deja espacio para pensar

Publique los problemas antes de las discusiones importantes y acuerde un momento para recibir comentarios después de la discusión. Algunas personas necesitan comunicarse de inmediato, mientras que otras necesitan organizarlas y expresarlas; utilizar un proceso claro para manejar estas diferencias es más útil que interpretar el silencio como falta de cooperación.

Práctica de comunicación semanal.

Elija una comunicación que sea propensa a malentendidos. Primero pregunte a la otra parte cómo quiere recibir la información. Una vez finalizada la comunicación, pregunte qué está más claro y dónde todavía hay preguntas. Esta es una sugerencia práctica proporcionada por este sitio, no un plan de intervención probado experimentalmente.