Transforme julgamentos em perguntas respondíveis

Não diga “você é um eu, então não quer participar”. Você pode perguntar: "Vocês querem discutir o assunto juntos desta vez ou ler as informações primeiro e depois dar feedback?" Deixe a outra parte expressar suas necessidades atuais em vez de tomar decisões por ela.

Forneça conclusões e bases ao mesmo tempo

Ao discutir um plano, você pode começar com uma conclusão, seguida pelos principais fatos, alternativas e o impacto nas pessoas envolvidas. Isso permite que pessoas com preocupações diferentes participem da discussão sem precisar conhecer primeiro o tipo de cada pessoa.

Deixe espaço para pensar

Levante questões antes de discussões importantes e combine um horário para feedback após a discussão. Algumas pessoas precisam se comunicar imediatamente, enquanto outras precisam organizá-las e expressá-las; utilizar um processo claro para lidar com estas diferenças é mais útil do que interpretar o silêncio como não-cooperação.

Prática semanal de comunicação

Escolha uma comunicação que seja propensa a mal-entendidos. Primeiro pergunte à outra parte como ela deseja receber as informações. Terminada a comunicação, pergunte o que está mais claro e onde ainda há dúvidas. Esta é uma sugestão prática fornecida por este site, não um plano de intervenção comprovado experimentalmente.