Biến các đánh giá thành các câu hỏi có thể trả lời.

Đừng nói “bạn là I, nên bạn không muốn tham gia.” Bạn có thể hỏi, "Lần này bạn có muốn thảo luận cùng nhau không, hay muốn đọc thông tin trước rồi mới phản hồi?" Hãy để đối phương bày tỏ nhu cầu hiện tại của họ thay vì quyết định thay cho họ.

Cung cấp kết luận và cơ sở cùng một lúc

Khi thảo luận về một kế hoạch, bạn có thể bắt đầu với kết luận, sau đó là các sự kiện chính, các lựa chọn thay thế và tác động đến những người liên quan. Điều này cho phép những người có quan tâm khác nhau tham gia thảo luận mà không cần biết loại của từng người trước.

Để không gian cho suy nghĩ

Đưa ra các vấn đề trước các cuộc thảo luận quan trọng và thống nhất thời gian phản hồi sau thảo luận. Một số người cần giao tiếp ngay lập tức, trong khi những người khác cần tổ chức và biểu đạt; việc sử dụng một quy trình rõ ràng để xử lý những khác biệt này hữu ích hơn là hiểu im lặng là không hợp tác.

Luyện tập giao tiếp hàng tuần

Chọn một phương thức giao tiếp dễ gây hiểu lầm. Trước tiên hỏi bên kia cách họ muốn nhận thông tin. Sau khi kết thúc cuộc giao tiếp, hãy hỏi xem điều gì đã rõ ràng và còn thắc mắc ở đâu. Đây là một đề xuất thực tiễn được cung cấp bởi trang web này, không phải là một kế hoạch can thiệp đã được chứng minh một cách thực nghiệm.